Google Pixel e Analytics

Visão geral

O Google oferece duas ferramentas complementares que você pode conectar à sua loja virtual na Ingresso Evento:

Google Analytics 4 (GA4) — análise de tráfego, comportamento dos visitantes e medição de conversões.
Google Ads Pixel — rastreamento das conversões geradas por anúncios pagos, para otimização de campanhas.

O ideal é configurar as duas: o GA4 para entender seu tráfego de forma geral e o Ads Pixel para medir o resultado dos anúncios. Cada uma é configurada de forma independente no painel da Ingresso Evento, em Marketing.

Dica: os dados de tráfego e de conversão pertencem inteiramente à sua conta do Google. A Ingresso Evento apenas insere as tags na sua loja virtual; os relatórios, audiências e métricas ficam disponíveis dentro das ferramentas do próprio Google.

Google Analytics 4 (GA4)

O que você consegue acompanhar

Dentro do GA4 você tem acesso a relatórios como:

De onde vêm seus visitantes (Google, Instagram, e-mail, acesso direto, etc.)
Demografia aproximada (idade, gênero, localização)
Dispositivos utilizados (celular, computador, sistema operacional)
Páginas mais visitadas e tempo de permanência
Caminho percorrido até a conclusão da compra

Esses relatórios são montados e exibidos pelo próprio Google, com base nos eventos que a Ingresso Evento envia.

Como configurar o GA4

Acesse analytics.google.com e faça login com sua conta Google.
Crie uma conta (ou use uma existente).
Crie uma propriedade GA4 para a sua loja.
Adicione um fluxo de dados Web com a URL da loja.
Copie o ID de medição (no formato G-XXXXXXXXXX).
No painel da Ingresso Evento, vá em Marketing → Google Analytics → Adicionar.
Cole a chave de rastreamento e defina a situação como Ativo.
Salve.

Eventos que a Ingresso Evento envia ao GA4

Enquanto a integração estiver ativa, a sua loja envia automaticamente ao GA4:

page_view — disparado em cada página da loja.
begin_checkout — quando o visitante inicia o checkout.
purchase — quando a compra é concluída.

O evento de compra inclui o valor da venda e a moeda (BRL). Não são enviados eventos como visualização de item individual, adição ao carrinho ou preenchimento de dados de pagamento — apenas os três eventos acima.

Atenção: as tags do GA4 são carregadas em todas as visitas da loja, sem banner de consentimento de cookies nem anonimização configurada na Ingresso Evento. A adequação a leis de proteção de dados e o uso de avisos de cookies, quando aplicáveis ao seu público, são responsabilidade do organizador. Configure essas exigências diretamente na sua conta do Google e na sua política de privacidade.

Como validar se está funcionando

No GA4, acesse Relatórios → Tempo real.
Abra a sua loja em outra aba e navegue por algumas páginas.
A sua visita deve aparecer no relatório em tempo real.

Pequenas variações de tempo entre a navegação e a exibição dos dados são normais e dependem do processamento do próprio Google.

Google Ads Pixel (rastreamento de conversões)

Para que serve

Quando você anuncia no Google Ads, o Pixel informa ao Google quais visitas e compras vieram dos seus anúncios. Sem ele:

Você só consegue otimizar campanhas para cliques, não para conversões.
Fica mais difícil saber qual campanha está gerando vendas.
O algoritmo do Google tem menos dados para encontrar compradores parecidos.

Como configurar

No Google Ads, vá em Ferramentas → Conversões.
Clique em + Nova ação de conversão e escolha o tipo Site.
Selecione a categoria Compra e configure para usar valores diferentes por conversão.
Salve a ação e copie o ID de conversão (no formato AW-XXXXXXXXXX).
No painel da Ingresso Evento, vá em Marketing → Google Pixel → Adicionar.
Cole o ID de conversão e defina a situação como Ativo.
Salve.

Dica: o campo aceita o ID de conversão no formato AW-XXXXXXXXXX. Você encontra esse identificador no painel do Google Ads em Ferramentas → Conversões.

Eventos enviados ao Google Ads

Com o Pixel ativo, a Ingresso Evento envia ao seu identificador do Google Ads:

Visualização de página — útil para montar audiências de remarketing.
Início de checkout — quando o visitante começa o processo de compra.
Compra — a conversão final, com o valor da venda e a moeda (BRL).

Não são enviados eventos de adição ao carrinho ou de preenchimento de dados de pagamento — apenas os eventos descritos acima.

Vinculando o GA4 ao Google Ads

Você pode conectar as duas contas dentro do próprio Google para ter uma visão integrada:

No GA4, acesse Admin → Vincular contas → Google Ads.
Autorize o acesso à conta do Google Ads.
Selecione a conta a vincular e confirme.

Esse vínculo é feito inteiramente nas ferramentas do Google e não exige nenhuma configuração adicional na Ingresso Evento.

Boas práticas

Mantenha o GA4 e o Ads Pixel ativos desde o início das vendas, para acumular dados consistentes.
Confira nos relatórios em tempo real do Google se os eventos estão chegando antes de investir em campanhas.
Use UTMs nas URLs dos seus anúncios para enriquecer a análise de origem do tráfego no GA4.
Garanta que a sua política de privacidade e os avisos de cookies estejam adequados ao seu público.

Dica: além do GA4 e do Ads Pixel, vale cadastrar a sua loja no Search Console do Google (gratuito). Ele mostra como a sua loja aparece nas buscas orgânicas, o que é útil mesmo sem investir em anúncios pagos.