Por que vale a pena configurar estes dois
Além do Meta (Facebook/Instagram) e do Google, dois canais costumam complementar bem a divulgação de eventos, dependendo do seu público:
- TikTok — público mais jovem, conteúdo de entretenimento, eventos culturais, festivais e shows.
- LinkedIn — público profissional, eventos corporativos, conferências de negócios e cursos profissionalizantes.
A Ingresso Evento permite ativar o pixel de cada um destes canais na sua loja. Assim que ativos, eles passam a acompanhar a navegação dos visitantes e a alimentar as audiências dentro da própria conta de anúncios de cada plataforma.
TikTok Pixel
Quando faz sentido
O TikTok costuma alcançar bem um público mais jovem e tende a ser uma boa opção para:
- Festivais de música
- Shows e baladas
- Eventos voltados para um público jovem
- Cursos para iniciantes
- Eventos de nicho com forte apelo visual
Tende a ser menos indicado para eventos corporativos, conferências técnicas ou públicos mais velhos — para esses, o LinkedIn costuma ser mais adequado.
Como obter o ID do TikTok Pixel
- Acesse ads.tiktok.com.
- Crie ou acesse sua conta do TikTok Ads.
- Vá ao Events Manager (Gerenciador de Eventos), em Ativos → Eventos.
- Crie um novo Web Pixel com instalação manual.
- Copie o ID do Pixel (começa por um código longo, no formato CXXXXXXXXXXXXXXXXX).
Como ativar na Ingresso Evento
- No painel, acesse Marketing → TikTok Pixel → Adicionar.
- Cole o ID do TikTok Pixel no campo indicado.
- Defina a Situação como Ativo.
- Salve.
O pixel é instalado automaticamente nas páginas da sua loja. Não é preciso editar código nem colar scripts manualmente.
Eventos que a loja dispara
Com o TikTok Pixel ativo, a loja envia ao TikTok os seguintes eventos:
- Pageview — visualização de página da loja.
- InitiateCheckout — quando o comprador inicia o checkout.
- PlaceAnOrder — quando o pedido é finalizado, acompanhado do valor.
Dicas de criativo para o TikTok
- Vídeos verticais — o formato 9:16 é o nativo da plataforma.
- Tendências — adaptar criativos às tendências do momento ajuda a chamar atenção.
- Conteúdo orgânico — vídeos com aparência espontânea costumam ressoar mais do que anúncios muito polidos.
- Spark Ads — permite impulsionar publicações orgânicas suas ou de criadores parceiros.
LinkedIn Insight Tag
Quando faz sentido
O LinkedIn Ads costuma ter um custo por clique mais alto, mas oferece um público profissional bastante qualificado. Tende a fazer sentido para:
- Conferências corporativas
- Workshops profissionais
- Cursos voltados a empresas (gestão, vendas, marketing)
- Eventos de networking executivo
- Encontros de associações profissionais
O diferencial é a segmentação por cargo, empresa, setor e tempo de experiência, difícil de encontrar em outros canais.
Como obter o Partner ID
- Acesse o Campaign Manager do LinkedIn.
- Crie ou acesse sua conta de anúncios.
- Vá em Account Assets → Insight Tag.
- Selecione a opção de instalar a Insight Tag manualmente.
- Copie o Partner ID (um valor numérico).
Como ativar na Ingresso Evento
- No painel, acesse Marketing → LinkedIn Pixel → Adicionar.
- Cole o Partner ID no campo indicado.
- Defina a Situação como Ativo.
- Salve.
A Insight Tag é instalada automaticamente nas páginas da sua loja.
O que a Insight Tag registra
A integração da Ingresso Evento com o LinkedIn instala a Insight Tag, que registra as visualizações de página (Page view) da sua loja. É esse o sinal enviado ao LinkedIn.
Audiências do LinkedIn
Como a Insight Tag registra as visualizações da loja, a audiência que você consegue construir no LinkedIn é a de visitantes do site. A partir dela, dentro do Campaign Manager, você pode trabalhar a segmentação por empresa, cargo e setor para o tráfego frio.
Vale a pena instalar mesmo sem anunciar agora?
Em geral, sim. Mesmo que você ainda não tenha campanhas ativas, manter os pixels instalados permite que as plataformas comecem a reconhecer os visitantes da sua loja desde já. Quando você decidir anunciar mais à frente, já terá uma base de audiência para trabalhar remarketing e públicos semelhantes, em vez de começar do zero.
Audiências e segmentos
Cada plataforma constrói a sua própria audiência a partir dos sinais que recebe. Os tipos mais comuns que você pode montar dentro da conta de anúncios são:
- Visitantes da loja — quem abriu suas páginas (público mais amplo).
- Iniciaram checkout — quem chegou perto de comprar (disponível onde o canal recebe esse evento, como TikTok e Meta).
- Compradores — quem já concluiu a compra (onde o canal recebe o evento de pedido/compra).
- Públicos semelhantes — pessoas com perfil parecido ao das audiências acima, para captação.
Lembre-se de que, no caso do LinkedIn, a audiência disponível é a de visitantes da loja, já que a Insight Tag registra apenas as visualizações de página.
Como validar se está funcionando
- TikTok Pixel Helper — extensão de navegador para conferir os disparos do TikTok.
- LinkedIn Insight Tag Helper — extensão de navegador dedicada à Insight Tag.
- O painel de cada plataforma costuma ter uma área de teste/diagnóstico para confirmar a recepção dos sinais.
Após ativar o pixel, abra a sua loja em uma aba anônima e percorra as etapas (visualizar, iniciar o checkout e, se possível, concluir um pedido de teste) para verificar os disparos.
Privacidade e LGPD
Os mesmos cuidados dos demais pixels se aplicam aqui:
- Inclua a utilização desses pixels na sua Política de Privacidade.
- Avalie, junto a um responsável, a necessidade de aviso de cookies conforme o seu contexto.
- Não associe dados sensíveis aos eventos — os pixels já trabalham com os dados de forma própria em cada plataforma.
Problemas comuns
- O pixel não dispara — confirme se o ID ou Partner ID foi copiado por completo e se a situação está como Ativo.
- A Insight Tag não funciona — a Insight Tag exige domínio com HTTPS; a sua loja já é servida com HTTPS, então confirme o Partner ID.
- Os números demoram a aparecer — cada plataforma tem o seu próprio tempo de processamento até exibir os dados nos painéis.
- A audiência cresce devagar — o pixel só acumula público conforme o tráfego chega à loja; quanto mais visitantes, mais rápido a base se forma.