Criando sua conta

Cadastro inicial

Acesse a página de cadastro pelo botão Faça um teste grátis na tela de login da Ingresso Evento. O cadastro é guiado por um assistente passo a passo que cria, de uma só vez, a sua conta de acesso, o organizador (empresa) e o seu primeiro evento com o primeiro ingresso já publicado.

O assistente conduz a conversa por etapas, com perguntas objetivas e opções prontas. Ao longo do fluxo, você vai informar:

Dados do evento — nome, data de início e término e se ele é presencial (com local) ou online
Primeiro ingresso — nome, valor (gratuito ou a partir do valor mínimo pago da plataforma) e estoque inicial
Nome do organizador — pode ser o seu nome ou o nome da sua empresa; é o que aparece no painel e nas comunicações
E-mail — será o seu login de acesso ao painel
Senha — de 6 a 15 caracteres, contendo pelo menos uma letra, um número e um caractere especial
Aceite — confirmação dos Termos de Uso e da Política de Privacidade num único passo

Quando você confirma o aceite, o assistente processa tudo e leva você direto ao painel, com o evento e o ingresso já criados.

Dica: use o e-mail que você acompanha de verdade. Ele é o seu login e também o canal por onde chegam confirmações e comunicações da plataforma. Guarde a senha com cuidado: ela precisa de letra, número e caractere especial.

Modelo de cobrança — taxa por venda

O modelo padrão da Ingresso Evento para novos organizadores é a cobrança por taxa sobre as vendas: não há mensalidade obrigatória para usar a plataforma. A cobrança acontece somente quando há uma venda paga, no formato de uma taxa por transação.

Na prática:

Você cria a conta, configura quantos eventos quiser e monta a sua loja virtual sem custo de assinatura
A cobrança só existe quando o cliente final efetivamente paga um ingresso
A taxa varia conforme o método de pagamento (PIX, Boleto, Cartão) e conforme a faixa de parcelas no cartão
A taxa é descontada automaticamente do valor da venda antes de o líquido ser creditado na sua carteira

Vantagem: sem mensalidade obrigatória, organizadores de eventos pequenos ou esporádicos podem experimentar sem custo fixo. Na prática, a cobrança está atrelada ao resultado: existe quando há venda paga.

Como a taxa é descontada

Os pagamentos são processados por uma instituição de pagamento parceira, autorizada pelo Banco Central. No momento em que uma venda é paga, o valor passa por um repasse com divisão automática: a taxa da plataforma é separada e o valor líquido fica retido na sua carteira até o prazo de liberação. O dinheiro não chega cheio e depois é cobrado — a taxa já sai na origem, de forma automática.

Quem paga a taxa — você ou o comprador?

Essa decisão é sua e pode ser definida por ingresso. Por padrão, o organizador absorve a taxa; opcionalmente, você pode repassá-la ao comprador:

Taxa absorvida (padrão) — o cliente paga exatamente o preço anunciado do ingresso e a taxa é descontada do valor que você recebe. É o modelo mais simples de comunicar.
Taxa repassada — a taxa é somada ao preço no checkout e fica a cargo do comprador, preservando o valor que você recebe pelo ingresso. É comum em ingressos de shows e festivais.

Absorver a taxa simplifica a comunicação do preço; repassar preserva a sua margem, mas o comprador vê um valor adicional no checkout. Escolha conforme a estratégia de cada ingresso.

Onde conferir as taxas: os valores exatos aplicados à sua conta, por método de pagamento e faixa de parcelas, ficam em Carteira Digital -> Taxas após a ativação da sua carteira. Consulte sempre essa tela para ter os números atuais da sua operação.

Primeiro acesso

Depois de concluir o cadastro, você é levado direto ao painel, com o resumo do evento recém-criado. A partir dali, o menu lateral dá acesso a todos os módulos da plataforma para configurar a loja, gerenciar ingressos e acompanhar as vendas.

Para começar a receber, o próximo passo recomendado é ativar a sua Carteira Digital — é por meio dela que os pagamentos são processados e o saldo liberado fica disponível para transferência.

Esqueceu a senha? Clique em Esqueci minha senha na tela de login. Um link seguro de redefinição é enviado para o e-mail cadastrado. Por segurança, esse link tem validade limitada (cerca de uma hora) — se expirar, basta solicitar um novo.