Conhecendo o painel

Estrutura geral do painel

O painel da Ingresso Evento é dividido em três regiões fixas. Entender essa divisão ajuda você a se localizar rapidamente, independente de onde estiver trabalhando:

Barra superior (header) — barra fixa no topo com o logo, o botão de recolher o menu, o atalho de privacidade de valores e o menu do seu perfil
Menu lateral esquerdo (sidebar) — onde ficam os módulos disponíveis para o seu acesso, agrupados por área de negócio
Conteúdo central — onde aparecem as listagens, formulários, dashboards e tudo o que você abrir

Barra superior

A barra superior reúne, da esquerda para a direita:

Botão de menu — recolhe ou expande o menu lateral, útil para ganhar espaço de tela ou em telas menores
Logo — identifica a plataforma no topo
Privacidade de valores — um ícone de olho que oculta ou exibe os valores monetários do painel
Menu do seu perfil — abre as opções da sua conta, a troca de evento, as notificações e as personalizações de exibição

O que aparece na barra depende das permissões do seu acesso: alguns itens só ficam visíveis para quem tem a permissão correspondente.

Dica para apresentações: antes de abrir seu painel em uma reunião, ative o ícone de olho para ocultar valores. Você continua vendo tudo normalmente, mas os valores monetários ficam mascarados na tela para quem olha de longe.

Menu do seu perfil

Ao clicar no ícone do seu perfil, na barra superior, você abre um menu com os atalhos da sua conta. O conteúdo varia conforme as suas permissões, mas em geral inclui:

Minha Conta — seus dados de cadastro e configurações pessoais
Meus Eventos — é por aqui que você troca o evento ativo e vê quantos eventos a empresa possui
Notificações — abre a central de alertas, com o número de avisos novos
Tamanho da fonte — botões de aumentar e diminuir o tamanho do texto do painel
Modo escuro — alterna entre o tema claro e o tema escuro
Logout — encerra a sua sessão com segurança

Menu lateral

O menu lateral reúne os módulos da plataforma, agrupados pela área que afetam. Você só vê os módulos para os quais o seu acesso tem permissão — por isso o menu de cada usuário pode ser diferente.

Geral

Dashboard — resumo do evento ativo: vendas, presenças e recebimentos
Notificações — central de alertas

Eventos e ingressos

Eventos — criar, editar, listar e configurar seus eventos
Ingressos — cadastrar os ingressos, seus valores e a quantidade disponível
Cupons — códigos de desconto para a loja virtual
Gatilhos — restringem a compra a uma lista de convidados, validando o participante no início do checkout

Vendas e participantes

Pedidos — todos os pedidos do evento
Adicionar pedido — venda manual pelo PDV
Participantes — lista de inscritos do evento
Check-in — controle de presença na entrada
Certificados — emissão de certificados do evento
Etiquetas — geração de crachás

Financeiro

Carteira Digital — saldo, taxas, transferências, PIX, antecipação e estorno
Recebimentos — entradas de vendas e lançamentos manuais
Pagamentos — saídas e despesas
Relatórios — extratos e exportação em planilha
Configurações financeiras — categorias e organização das contas

Marketing

Funil de Vendas — acompanhamento dos pedidos confirmados e dos perdidos
Leads — contatos de quem iniciou a compra e não concluiu o pagamento no prazo
Pixels — integração de rastreamento com Meta, Google, TikTok e LinkedIn
SEO — informações de divulgação da loja do evento
Redes sociais — links exibidos na loja
RD Station — integração que envia a conversão após a compra paga

Configurações

Usuários — a equipe que acessa o painel
Grupos — perfis de permissão
Configurações do Evento — loja, atributos, formas de pagamento e demais ajustes do evento
Personalizar — branding da empresa: logos e cores
Tokens de API — integrações externas

Item ativo: o módulo que você está visualizando no momento fica destacado no menu lateral. Assim você sabe sempre onde está, sem precisar olhar a URL.

O evento ativo

Esse é o conceito mais importante do painel: quase tudo é por evento. Vendas, ingressos, configurações e relatórios pertencem a um evento específico.

Para trocar o evento que você está trabalhando, use a opção Meus Eventos no menu do seu perfil:

Abra o menu do seu perfil na barra superior
Clique em Meus Eventos
Na lista dos eventos da empresa, selecione o evento desejado
O painel passa a exibir os dados desse evento

Salve antes de trocar. Ao mudar o evento ativo, qualquer formulário aberto e ainda não salvo pode perder o que você estava preenchendo. Conclua e salve antes de mudar.

Notificações

A central de notificações, acessível pelo menu do seu perfil, reúne os principais avisos da sua operação, como:

Novas vendas confirmadas
Mudanças de status que merecem sua atenção
Mensagens da equipe da Ingresso Evento

As notificações são por usuário — cada pessoa vê os avisos relevantes para o seu acesso.

Personalizações de exibição

No menu do seu perfil você ajusta como o painel é exibido para você:

Tema claro ou escuro — o modo escuro reduz a fadiga visual no uso prolongado
Tamanho da fonte — aumente ou diminua o texto do painel com os botões de mais e menos
Privacidade de valores — pelo ícone de olho na barra superior, oculte ou exiba os valores monetários

No Dashboard, você ainda pode escolher o período do gráfico de vendas exibido. Essas preferências ficam guardadas no seu acesso.

Acesso a mais de uma empresa

Se o seu acesso opera mais de uma empresa — por exemplo, uma agência que atende vários clientes — a troca de empresa também é feita a partir do painel, e ela leva junto eventos, configurações e branding daquela empresa.

Confira a empresa antes de operar. Um erro comum é trocar de empresa, esquecer e acabar cadastrando algo na empresa errada. Confirme sempre qual empresa está ativa antes de fazer alterações importantes.