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Participantes e Check-in

Etiquetas e crachás

Crie layouts de crachás em PDF com QR Code para identificar e credenciar participantes no evento

Para que servem

As etiquetas (ou crachás) da Ingresso Evento são layouts que você cria e imprime em PDF para a identificação física dos participantes durante o evento. Cada crachá pode trazer o nome, o tipo de ingresso e um QR Code que serve para o check-in.

Casos típicos de uso:

  • Conferências e congressos — identificação para credenciamento e networking
  • Workshops e treinamentos — diferenciar grupos pelo tipo de ingresso
  • Eventos corporativos — apoio ao controle de acesso e à recepção
  • Festivais — identificar equipe, voluntários, imprensa e patrocinadores

Onde fica

Todo o fluxo acontece no módulo Etiquetas do painel: é ali que você cria os layouts, edita, visualiza e imprime. A geração das etiquetas é feita por este módulo — não há botão de impressão dentro de Vendas → Pedidos.

Criando um layout

Acesse Etiquetas → Adicionar. Você pode criar quantos layouts quiser, com dimensões diferentes para propósitos diferentes.

Dimensões e orientação

  • Nome do layout — um nome interno para você reconhecer o modelo na lista
  • Orientação — Retrato (vertical) ou Paisagem (horizontal)
  • Largura e altura em centímetros — o padrão sugerido é 10 × 5 cm
  • Margens — superior, inferior, esquerda e direita, em centímetros (espaço entre a borda e o conteúdo)

Conteúdo e QR Code

  • Conteúdo da etiqueta — um campo de texto livre onde você escreve o que aparece no crachá, usando variáveis (ver abaixo)
  • Alinhamento do texto — Esquerda, Centro ou Direita
  • Posição do QR Code — Sem QR Code, Esquerda, Centro (abaixo do texto) ou Direita
  • Tamanho do QR Code — Pequeno, Médio ou Grande
Preview ao vivo: a tela de criação mostra uma pré-visualização do crachá que se atualiza conforme você digita e ajusta os campos. Use-a para conferir o resultado antes de salvar.

Variáveis disponíveis

No campo de conteúdo você pode inserir variáveis entre chaves. Elas são substituídas pelos dados reais de cada participante no momento da impressão. As variáveis suportadas são:

  • {nome} — nome do participante
  • {codigo} — código do ingresso
  • {evento_nome} — nome do evento
  • {ingresso} — tipo do ingresso comprado
  • {categoria} — usada quando a origem dos dados é um tipo de cadastro (por exemplo, patrocinadores, imprensa ou equipe); para participantes de venda, este campo costuma vir vazio

Escreva o nome da variável exatamente como mostrado, entre chaves. Qualquer texto entre chaves que não corresponda a uma variável suportada sai impresso literalmente, então confira a grafia antes de gerar em massa.

Formatação do texto

  • Para deixar um trecho em negrito, envolva-o com dois asteriscos: **texto**
  • Para imprimir em CAIXA ALTA, use a variável em maiúsculas — por exemplo, {NOME}, {INGRESSO} ou {CATEGORIA}
  • Quebras de linha no campo de texto são respeitadas no crachá

Layouts típicos

Alguns exemplos de conteúdo que costumam funcionar bem:

  • Crachá de conferência — nome do participante em destaque (negrito e caixa alta), o tipo de ingresso em uma linha menor e o QR Code à esquerda
  • Crachá simples — apenas o nome e o QR Code centralizado abaixo
  • Etiqueta de cadastro — para patrocinadores, imprensa ou equipe, usando a origem correspondente e a variável da categoria

O QR Code do crachá

O QR Code impresso no crachá usa o mesmo código do ingresso digital do participante. Por isso, qualquer estação de check-in da Ingresso Evento escaneia o crachá e libera a entrada normalmente. Isso é útil quando:

  • O participante prefere apresentar o crachá em vez do celular
  • Você optou por um credenciamento físico em papel
  • O crachá também serve como identificação ao longo do evento
QR muito pequeno: se o tamanho do QR Code ficar reduzido demais, alguns leitores podem ter dificuldade. Faça um teste de leitura antes de imprimir todos os crachás.

Imprimindo os crachás

A impressão é feita na própria listagem do módulo Etiquetas, no painel Filtrar para Impressão:

  • Layout — escolha qual dos seus layouts será usado nesta impressão
  • Origem dos dados — selecione Participantes (compradores de ingresso) ou um dos seus tipos de cadastro (como patrocinadores, imprensa ou equipe)
  • Código e Nome — filtros opcionais para imprimir apenas determinados registros
  • Status — para participantes, você pode filtrar por confirmados ou não confirmados; para tipos de cadastro, por ativos ou inativos

Ao clicar em Imprimir, a Ingresso Evento abre uma página pronta para impressão em uma nova aba, já com cada crachá em sua própria página e no tamanho que você configurou. A partir daí, basta usar a impressão do navegador para gerar o PDF ou enviar direto à impressora.

Selecione apenas o que precisa: use os filtros de nome, código e status para imprimir lotes específicos — por exemplo, somente os participantes confirmados, ou apenas a equipe. Isso evita reimpressões e desperdício de papel.

Papel e impressão

O resultado final depende muito do material. Recomendações de mercado:

  • Couché brilho ou fosco 250g — durável e com boa apresentação; o fosco reflete menos sob luzes
  • Adesivo branco de qualidade — quando o crachá vai colado em camiseta ou superfície
  • Crachá rígido (PVC) — para reutilização em vários eventos
  • Prefira impressão colorida para um acabamento mais profissional
Papel comum tende a falhar: papel sulfite fino amassa, mancha e pode comprometer a leitura do QR Code. Use papel mais encorpado ou adesivo de boa qualidade sempre que possível.

Cordão e suporte

Para o uso no pescoço, combine o crachá impresso com acessórios físicos comprados à parte:

  • Cordão (lanyard) — simples ou personalizado com o nome do evento
  • Suporte plástico — protege o papel do crachá durante o uso

Múltiplos layouts no mesmo evento

Você pode manter vários layouts cadastrados — por exemplo, um modelo para o público geral e outro para a equipe. No momento da impressão, basta selecionar manualmente qual layout usar e quais registros incluir. Cada impressão usa o layout que você escolher no filtro.

Boas práticas operacionais

  • Imprima um pouco a mais — sempre surgem reimpressões (nome corrigido, papel danificado)
  • Teste antes — gere alguns crachás e confira o tamanho na impressora antes de imprimir o lote inteiro
  • Organize a entrega — separe os crachás impressos por ordem alfabética para agilizar o credenciamento
  • Guarde o PDF — mantenha o arquivo salvo para reimprimir rapidamente o que for necessário
  • Configure com antecedência — deixe os layouts prontos e testados antes do dia do evento

Erros comuns

  • Texto cortado — o conteúdo é grande demais para o tamanho do crachá; reduza o texto ou aumente as dimensões do layout
  • QR difícil de ler — aumente o tamanho do QR Code e faça um teste de leitura
  • Variável aparece literal — o nome da variável foi digitado errado ou não é uma das suportadas; corrija a grafia entre chaves
  • {categoria} em branco — para participantes de venda esse campo costuma vir vazio; use-o nos crachás de patrocinadores, imprensa ou equipe
  • Impressão deslocada — as margens da impressora diferem das do layout; ajuste as margens e teste novamente
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